Ambas iniciativas están financiada en su totalidad por el Ministerio de Política Territorial y Función Pública, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.

Para el consistorio, estos son proyectos prioritarios, especialmente el de ciberseguridad, que proporcionará mayor seguridad tanto al ayuntamiento como a la ciudadanía en todos en todas las operaciones digitales que realicen con el consistorio. Por otra parte, la tarjeta ciudadana acercará la administración a la ciudadanía facilitando la vida a los alcoyanos y alcoyanas al unificar en una sola tarjeta diversos servicios.

Objetivos

El primer proyecto, de mejora de la ciberseguridad en redes y sistemas de información del Ayuntamiento de Alcoy, cuenta con cinco fases diferentes y permitirá garantizar la seguridad de las infraestructuras, comunicaciones y servicios digitales prestados por el consistorio. El objetivo fundamental es mejorar las capacidades de prevención, detección y respuesta ante el incremento de incidentes de ciberseguridad en las administraciones públicas que han puesto en peligro los sistemas y la información por ellas tratadas, causando serios inconvenientes y desconfianzas por parte de los ciudadanos.

Además de favorecer la mejora de la accesibilidad de los servicios públicos digitales a la ciudadanía y empresas, gracias a estas actuaciones se garantizará también la privacidad y protección de la información, optimizando la disponibilidad y fiabilidad y minimizando el impacto de las posibles ciberamenazas.

Por otra parte, la puesta en marcha del servicio de Tarjeta Ciudadana ha dado como resultado la creación de una tarjeta que permite realizar numerosas funciones con la Administración y los servicios públicos con un único soporte, facilitando y agilizando estos procedimientos a la ciudadanía. Supone integrar en una única aplicación servicios como el bono del autobús, carné de instalaciones deportivas, carné de la biblioteca, acceso a la administración electrónica del ayuntamiento, etc.

Esta Tarjeta Ciudadana tendrá también la posibilidad de trabajar vinculada con la tarjeta bancaria del ciudadano, para poder hacer pagos, principalmente para pagos de tasas, impuestos, servicios municipales y actividades. El objetivo final es conseguir una Administración más inteligente, multicanal y proactiva.

Las metas de este proyecto están alineadas con el objetivo estratégico 9 (Liderar y fomentar objetivo estratégico la innovación digital) de la Agenda Urbana de Alcoy, cuyo Plan de Acción fue aprobado en 2022 y se encuentra actualmente en fase de implementación, al ser Alcoy una de las ciudades piloto escogidas por el Gobierno central.